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刚升钻卖家遭遇差评师,对抗到底,取得全面胜利

开店3个月了,本着服务大众的心,只要买家提出要求,尽量解答、解释、处理,直至好评,所以每一个好评都来之不易;也许其他人都不理解,包括我身边的人;所以到后来出现恶意差评师勒索时,他们说,看你着急上火的,大不了把店铺给关了啊,哪有个啥么!

作为卖家,也许坛子里的人更能理解我的心情,我是眼睁睁的看着自己的小店,在我的精心维护下,一天天升到钻的,你们也应该更可以理解我遭遇差评师时的感觉,那真叫个天昏地暗,外加那个怒火中烧啊!!以前也听过差评师,但是没想到,我这么个小店也会遇到!!

然后我泡论坛,看解决方式方法,也看到一些光明,淘宝8月开通的不合理评价通道:

http://service.taobao.com/support/main/illegal_comment.htm?spm=0.0.0.78.fbf8fb

值得庆幸,第一个给删掉了,紧接着第二个差评出现了,继续举报,但是淘宝判断不成立!神啊,难道就因为第一个旺旺上面有QQ,第二个上没有嘛?难道差评师那么傻,每个旺旺都关联到同一个QQ吗?

我举报、我留言、我截图、旺旺的、QQ的截图一大堆,但是云客服还是来一句,QQ不能作为证据的;我怒了,这个规则难道差评师不知道吗?他难道会傻不拉几的用旺旺和你聊天,勒索钱吗?

我也知道我现在的两个评价已经落实了,如果我不交钱,就会生效了

一个差评20元,我被开出了40元的罚单,恶意差评师还给我说,这已经很便宜了,市场价啦;

40元,对许多人来说,不算什么,殊不知我小店,为大家提供一些实用软件与网站建设技术支持,一天的收入平均为6-8元,而且我凭什么要给你出这40元呢?

顺便上一张图,让大家看看差评师的恶心嘴脸!!

但是我也深深明白,对我来说2个差评意味着,好评率会掉至98%,应该访问量会更差吧,现在一天不上100的PV,到时候,应该会降至30PV?

而且我还想到一个更可怕的事情,如果我这次不交钱,他们从我这里损失了,下次,他们还会继续骚扰我,还会继续给我差评,那我将如何应对,难道真的把小店关门大吉??

 

经过两天的反思,我各种犹豫、纠结,最后决定和差评师对抗到底!

总结出一点东西和大家分享:

1、差评师为什么会存在,是因为从我们广大卖家身上获得好处了,也就是我们屈服于他们的淫威了,如果我们都能站出来揭露这些差评师,拒绝他们的条件,那怎么可能还会有差评师呢;

2、好评率真的那么重要吗?如果我们都把好评率看淡一些,东西好才是真的好,相信大家的眼睛是雪亮的,不会被一两个恶意差评蒙蔽的;而且现在淘宝也不把排名和好评挂钩,好不好、愿不愿意让买家自己选择!!

3、大家在抱怨淘宝制度偏向买家,真因为这样,才吸引到越来越多的买家来淘宝消费,而且毕竟还是好人多,不是所有人都是恶意差评师;(最近我都有些神经质了,感觉每一个买家都像差评师)

4、淘宝制度的改革与完善是需要个过程的,我们需要给他时间,但是我们也要用自己的力量去对抗哪些可耻的无良恶意差评师,别忘了我们手上有一杆市场力量的枪,也是很强大的;

 

广大卖家朋友们,联合起来,不要屈服于他们的淫威,不要给他们交钱,让市场的力量将所有的恶意差评师赶尽杀绝吧!!!

 

今天我再次发起维权,我又发现一个淘宝官方通道可以维权的,http://form.taobao.com/script/fullview.htm?id=385

我提交截图,我写了长长一段话,描述我的两个差评,是如何如何关联的,说实话,提交时提交了,但是心里也没多少希望,毕竟最后一个差评,什么证据也没有;事实证明淘宝的眼睛也是雪亮的,我成功了

3个差评都删掉了,差评师在我这里浪费了3元,至于其他处罚,我看不到,我最想要的是永久封号,不知道淘宝会如何处理他们!!

写出来给大家分享我的经验与喜悦吧,希望淘宝的环境越来越好,差评师越来越少,诚信卖家越做越大吧!!

 

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