西秦记故事发生在2012年8月11日，很平常的一天，小店主像往常一样，上线开店营业。就在店主还在淘宝论坛胡溜达的时候，旺旺叮咚一声响，店主一阵窃喜，要开张哦 小店主要提供PHP、ASP网站模板、源码等技术修改，顺带卖一些实用小软件，价格都很低的，买家是来买一个RAR破解软件，从标题到宝贝详情都写得很清楚，买下软件，发给他，因为他说不会使用，我们就费尽心机的给他提供远程演示； 但是不可思议的事情发生了，他提出退款，理由是：商品与描述不符； 店主多次协商无果，他的理由是：我是文盲，看不懂； 我遇到文盲了，我能说什么，难道我只能接受吗？ 虽然只是两元钱，但是淘宝卖家不能因为这个就失掉自己的原则，明明不是我的问题，为什么要让我承受错误的结果呢！ 淘宝卖家，我们也是个大群体，我们应该联合起来维护我们的合法权益，不能屈服于无良买家的“淫威”下！ 我们辛苦一天，亲 ，亲 的叫一天，换来更多无理的买家，请淘宝平台公正一些，为卖家也多想一些 我思考了一天，今天也再次和他协商，但是他不理我，于是我果断拒绝退款，发起维权，维护自己的合法权益！
上图，来说明事实：
淘宝卖家，我们也是个大群体，面对无良买家，我们应该联合起来维护我们的合法权益，不能屈服于无良买家的“淫威”下！